Jak pracuję?
Pracuję online przez platformę Google Meet Bazując na następujących procesach i modelach:
- proces wspierania w zmianie
- model GROW
- TMZ czyli Transteoretyczny model zmiany
- komunikacja empatyczna – oparta o NVC (porozumienie bez przemocy)
Proces wspierania w zmianie ilustruje poniższy schemat:
Krok 1.
Zrozum, dlaczego nie masz tego, czego pragniesz – Na tym etapie zapraszam Ciebie drogi kliencie do przyglądania się temu, czego pragniesz i czemu tego nie masz.
Krok 2.
Naucz się tego, co jest konieczne, aby osiągnąć to, czego pragniesz – Tutaj pomagam Ci zidentyfikować wszystko to, co jest potrzebne do osiągnięcia celu. Określamy zasoby, które są potrzebne, w tym konkretną wiedzę i umiejętności które powinieneś zdobyć lub rozwinąć. W tym kroku uczesz się nowych strategii działania lub myślenia.
Krok 3.
Zbuduj system, który zapewni Ci sukces – Ten etap procesu koncentruje się na zbudowaniu takiego systemu wsparcia, który zapewni Tobie osiągnięcie zmiany. To proces definiowania konkretnych działań, wyznaczania wskaźników pozwalających zmierzyć efekty, budowania systemu wsparcia innych.
Schemat Modelu GROW:
Model GROW to jeden z najpopularniejszych modeli coachingowych. Jego siłą jest to, że jest bardzo prosty i logiczny.
Poszczególne litery nazwy oznaczają:
G – Generalny cel -> Uzgadniamy cel sesji / procesu – definiujemy twoje dążenie jako klienta, jest tu miejsce na kreowanie wizji, analizę priorytetów i wartości.
R – Rzeczywistość -> Analizujemy twoją aktualną sytuację (to, co masz oraz to, czego Ci brakuje) – analizujemy trudności w drodze do realizacji celów, definiujemy potrzebne zasoby, diagnozujemy mocne strony i obszary ich rozwoju, poszukujemy wsparcia społecznego.
O – Opcje -> Pomagam Ci zobaczyć wszystkie opcje wyboru, działania, które masz dostępne oraz wybrać opcje optymalne.
W – Wola -> Pomagam Tobie zdefiniować konkretne działania do wykonania, które pozowała Ci osiągnąć twoje cele. Określamy konkretne terminy realizacji celów i analizujemy potencjalne trudności, które mogą się pojawić na etapie działania.
Schemat Modelu TMZ:
rzyglądamy się też wspólnie etapowi na jakim jesteś w podejmowaniu swoich celów uwzględniając TMZ czyli Transteoretyczny model zmiany – którego schemat jest poniżej:
Model opisuje sześć głównych etapów, przez które przechodzi osoba
dążąca do zmiany:
1. Prekontemplacja – jednostka nie jest świadoma problemu lub nie widzi potrzeby zmiany, często bagatelizuje problem i reaguje oporem na sugestie zmiany.
2. Kontemplacja – osoba zaczyna rozważać zmianę, analizuje problem i gromadzi informacje, ale jeszcze nie podejmuje działań.
3. Przygotowanie – jednostka planuje konkretne kroki zmiany i przygotowuje się do działania.
4. Działanie – aktywne wprowadzanie zmian w zachowaniu.
5. Utrzymanie zmiany – stabilizacja nowych zachowań i unikanie powrotu do starych nawyków.
6. Nawroty – mogą wystąpić na każdym etapie poza prekontemplacją i są traktowane jako naturalna część procesu zmiany; terapeuta lub coach pomaga zrozumieć przyczyny nawrotu i opracować strategie radzenia sobie z nim.
Określmy twój etap
Ważne jest abyśmy wspólnie zobaczyli na jakim etapie zmiany znajdujesz się jako klient, bo na różnych etapach stosuje się różne narzędzie żeby cały proces zmiany szedł do przodu lub żeby poniechać myśli o zmianie bo taki efekt poszerzania świadomości tez może nastąpić.
W pracy z Tobą uwzględniam też kroki zaproponowane przez NVC, a szczególnie uczuciom, które niosą ze sobą informację o zaspokojonych lub niezaspokojonych twoich potrzebach.
Może to wszystko brzmi skomplikowanie, ale tak naprawdę jest proste, tylko trzeba wiedzieć jak w tym wszystkim się poruszać – ja WIEM
Podstawowym narzędziem mojej pracy jako COACHA jest:
– aktywne (empatyczne) słuchanie, gdzie stosuje się odzwierciedlanie i parafrazę
– zadawanie odpowiednich pytań w odpowiednim czasie, stosownie do etapu zmiany na jakim obecnie jako klient się znajdujesz
– pilnowanie procesu coachingowego nakierowanego na cel i mierniki efektywności